摘要：目的：分析细节护理在门诊部护理管理中的应用。方法：选取我院每个科室诊治的患者80例，将其随机分成对照组和观察组。于对照组进行常规护理，于观察组进行优质护理，从而进行2组依从度及满意度的对比。结果：由此得出观察组患者的依从度以及满意度均明显高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：实验结果得出采用优质护理能够有效明显的提高体检者依从度及护理满意度。

    关键词：优质护理;门诊分诊;应用效果

    门诊部是医院一个比较特殊的部门，在这每天都有很多的患者进出，为病患诊断病情是门诊的主要工作，在门诊中心有着很多不同类型的病患，因为门诊中心的繁忙，所以为了能够提高护理人员的护理效果，我院采用了优质护理的方法对门诊部进行管理，并取得了较好的效果。随着社会的发展，人们的生活越来越好，对衣食住行的要求越来越高，对护理的要求也有所提高，传统的护理已无法满足人们，优质护理能够更好的满足人们的需求[1]。本次研究目的在于探究优质护理对门诊分诊患者的作用进行分析，现报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料 我院选取的对象为2017年1月至2018年12月在我院每个科室诊治的患者80例 ......