摘要：目的：急诊科护理中采用优质护理干预对护理纠纷发生率的影响。方法：选取2018年10月～2018年12月在我院急诊治疗的158例患者作为研究对象，将他们随机均分为两组，即对照组和观察组，两组各79例。对照组采取常规护理模式，观察组在对照组的基础上采取优质护理，比较两组护理的满意度和护理纠纷的发生率。结果：观察组护理的满意度为97.47%高于对照组的88.61%;观察组的护理纠纷发生率为3.80%低于对照组的12.66%，以上比较差异皆具备统计学意义，P<0.05。结论：对急诊科患者的护理中采取优质护理干预，不仅可以提升患者的满意度，还可以有效降低护理纠纷的发生率，值得临床借鉴。

    关键词：优质护理;急诊科;护理纠纷;效果

    由于急诊科患者往往发病急且发病凶险[1]。因此，急诊科的护理人員往往工作压力很大。为了保证及时性、高效率、有效性的护理工作，这更是对护理人员的工作增添难度。随着患者对护理要求的提高，传统的护理模式已经无法满足患者的需求。为了进一步提高护理质量 ......