摘要：目的：研究探讨人文关怀护理在儿科护理中的应用效果。方法 选取2018年4月至2019年3月我院儿科收住的120例患儿为研究对象，随机分为对照组观察组均45例，期对照组给予常规护理，观察组患儿在常规护理基础上进行人文关怀护理，分析对比两组护理效果。结果 观察组患儿的护理满意度明显高于对照组，观察组患儿家属的投诉明显低于对照组对照组(P<0.05)。结论 人文关怀护理在儿科护理中应用可以提高患儿及家属的满意度，开展有效的沟通，对患儿提供个性化的护理服务，提高护理质量，降低患者的投诉率，和谐护患关系。

    关键词：人文關怀;儿科护理;应用效果

    儿科是医院中较为特殊的科室，由于患儿自身认识和理解的不足，以及性格等特征，再加上大多数患儿都属于独生子女，父母及长辈的溺爱，在临床治疗中往往不愿配合治疗，加 大了临床护理的难度，容易产生不必要的医疗纠纷[1]。人文关怀护理是基于人本主义发展起来的一种护理观念，后期经临床实践不断地完善和改进，形成了当前临床上常常应用的人文关怀护理模式[2]。这一护理模式体现了当前医学护理发展的客观需求和必然趋势，因此，受到了广泛的认可和关注，人文关怀护理更加注重患儿的心理感受，满足患儿及家属的心理需求 ......