在基层医院护理质量管理中5S管理模式的应用评价
摘要:目的:探究5S管理模式实施于基层医院护理质量管理中的应用效果及价值。方法:2019年4月~2019年12月我院将5S管理模式实施于医院护理管理中,制定护理管理计划、具体的实施方案、考核方案,并与2019年4月~2019年12月我院护理质量管理中基础护理合格率、患者满意度相对比,对护理管理质量进行评估。结果:5S管理模式实施后基础护理合格率更高,同时患者满意度明显提升,P<0.05。结论:在基层医院护理质量管理中应用5S管理模式,转变了护理人员的工作态度,从而提升其工作效率及质量,减少护理工作差错,进而提升患者满意度,值得临床广泛推广。关键词:基层医院;护理质量管理;5S管理模式;应用评价
护理质量管理是医院管理的重要组成部分,随着人们生活水平的日益提升,其对护理工作的要求越来越高。从当前基层医院护理管理现状来看,其存在物品随意摆放、护理资源紧缺、护理人员超负荷工作、卫生清洁不够全面等问题,如此造成护理人员繁重的工作量,同时极易引起医疗纷争。因此如何开展有效的管理,提升护理管理质量,是当前基层医院护理管理中的重要研究课题。5S管理模式是指以“整理、整顿、清扫、清洁、素养”为核心内容的活动 ......
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