摘要：目的：优质护理在急诊科的临床实践。方法 将我院2019年1月～5月期间收治且资料完整的120例急诊患者纳入研究，对照组60例常规护理，观察组60例于常规护理同时采取优质护理措施。结果 观察组患者护理服务满意率高于对照组(P<0.05);观察组患者急诊登记时间、留院观察时间以及住院时间均小于对照组(P<0.05)。结论 急诊科临床护理中通过应用优质护理，能够明显改善患者服务质量与治疗指标，为患者的急诊治疗奠定基础。

    关键词：优质护理;;急诊科;;临床实践

    引言

    急诊优质护理服务与其他专科护理服务的不同点主要体现在“急”，由于急诊科是抢救急危重症患者的重要场所，急诊患者病情具有突发性、快速性、艰巨性和不可预见性等特点，作为急诊护理人员能以最快的时间，最准确的急救措施，为患者实施有效的救治即为优质护理;当患者及家属在为做检查而不知方向时，急诊护理人员为他们提供指引和护送陪检即为优质护理;当患者在做各项检查过程中出现问题时，急诊护理人员为其与各兄弟科室做好协调工作即为优质护理;当患者生活不能自理时，急诊护理人员为其做好基础护理，协助家属满足患者一切生活所需即为优质护理。本文就该院急诊科室护理的现状、实施方法及体会总结如下 ......