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编号:13542676
集中消毒供应室护理管理中实施综合管理的效果观察
http://www.100md.com 2019年7月15日 《健康护理》 201914
     摘要:目的:探讨集中消毒供应室护理管理当中,应用综合管理办法的具体效果。方法:采用回顾式分析方法,探讨我院在2018年2月-2019年2月,实施集中消毒使综合管理后,不同护理管理科室工作人员,对于各个科室服务工作的满意程度。结果:经过综合管理之后,集中消毒供应室护理(81.67±7.34)、服务质量(83.45±2.35)、回收供给效率(82.79±3.02),综合质量评分(81.96±2.13),均显著高于综合管理方法实施之前,两组之间差异明显具有统计学意义(P<0.05)。结论:综合管理办法可以显著提高集中消毒供应室护理管理效果,促进集中消毒供应室护理管理现代化建设。

    关键词:集中消毒供应室;护理管理;综合管理

    前言:进入到新时代以来,我国的综合医疗卫生水平不断提高,各个科室的精细化管理进展迅速。医院的集中消毒供应室,是保障各个科室精细化管理的重要基础性部门,其可以为感染等重要科室,提供消毒后的无菌产品医疗器械,大大提高患者手术治疗,以及日常检查的安全性与准确性。在现代化医院管理当中,通过综合管理办法,对于集中消毒供应室进行精细化管理十分有必要,本文结合我院2018年2月-2019年2月开展的集中消毒供应室护理管理综合措施,进行分析,现报道如下。

    1.资料与方法

    1.1一般资料

    2018年2月-2019年2月,我院共有24名工作人員,供职于集中消毒供应室,年龄22-54岁,平均年龄(42.48±3.42)岁。其中,高级职称人员占比25%,中级职称工作人员占比50%,副高职称工作人员占比12%。近三年以来,集中消毒供应室工作人员,在结构上、人数上,无变动。

    1.2方法

    在2018年2月之前,集中消毒供应室采用传统护理管理办法,结合人力资源考勤工作流程管理,对于所有医务人员的无菌操作、无菌意识、服务管理能力进行全面考核与绩效评定。并针对新员工的调岗进行相关培训,结合培训结果对工作人员进行定级考核。

    在2018年2月-2019年2月,采用综合护理管理办法:

    (1)由科室负责人召开专题护理会议,分派每一个工作成员的具体责任与义务,通过定岗定责的岗位责任制度,分析目前消毒室当中最常见的几种问题。并针对目前的器械消毒流程、器械分派流程、日常器具消毒流程进行相关改革。通过定期检查及不定期抽查的形式,对于各个工作人员的具体工作内容与职责进行专题分析。(2)开展综合管理培训,加强对于工作人员现代化消毒意识的培训,提升医护人员消毒工具管理过程当中的使命感。将所有人员的工作内容与绩效考核制度统一在一起,出色完成任务的工作人员要及时给与奖励。(3)通过环境管理,保障所有消毒设施处于严密监控下,对于公共区域以及分区进行紫外线消毒处理。并引入空气循环设备,保障所有专业人员可以对消毒产品进行系统检查。通过分类管理制度,对于不同器械进行分类管理,避免交叉使用。(4)由于消毒是每天供应的器械非常多,对于不同的设备要进行按科室分配管理,可提高消毒工作效率,避免交叉感染形成二次污染。

    1.3观察指标

    整体评分量表由我院集中消毒室自制,满分100分,70分以下:不满意,70-80分:一般,80-90分:满意,90分以上:十分满意。评分内容主要包含集中消毒供应室的服务质量、护理质量、回收及适度。

    2.结果

    3.讨论

    现代医院的正常运营离不开集中消毒时的正常管理。如果器具消毒不到位、配给不合理,那么医院的医疗质量和感染率将会受到显著影响。采用综合管理方式,对集中消毒室进行护理管理,有利于强化对于科室人员的工作内容监督。通过流程明确以及义务划分,解决常规管理当中常见的一些缺陷,加强对于公共区域的消毒。

    有研究指出,通过综合护理办法,利用紫外线消毒机等设备,对于器械和用具进行严格消毒,可以显著提高科室护理人员的综合满意程度,促进医护人员形成正确的消毒意识安全意识。从本文研究可以看出,进行综合护理管理之后,工作人员的服务质量、护理质量、回收与分发及时性得分均超过90分,与护理前相比具有显著差异(P<0.05)。

    综上所述,采用消毒是集中护理管理办法,促进医院的规范化以及现代化建设,值得在临床当中借鉴推广。

    参考文献:

    [1]牛晓琳.消毒供应中心集中管理系统的追溯系统的实施效果分析[J].贵州医药,2019,43(07):1156-1158.

    [2]张辉.细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(26):170-171., 百拇医药(王娜)


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