摘要：目的：研究柔性管理在护理管理工作中提升护理质量作用。方法：我院自2018年2月开始实施柔性管理，并从收治的患者中选择52例，以入院顺序为依据，将患者分为对照组和观察组，每组各26例。对照组进行常规管理，观察组进行柔性管理。对比兩组患者护理质量。结果：观察组患者的护理质量显著高于对照组。结论：柔性管理在护理管理工作中提升护理质量作用较为明显，利于降低不良事件产生概率，提高患者对护理服务的满意度。

    关键词：柔性管理;护理管理工作;护理质量;作用;研究

    护理管理主要是指把提升护理质量当做主要目标的一种管理方式。现如今，随着社会节奏的加快，人们压力的增大，各类疾病的发病率也正呈现出逐年升高的态势，且患病人数也是大量增多，在此情况下，对护理工作的要求也就愈发严苛，在高负荷压力下，许多护理人员都感到精疲力尽，难以保持充沛的精力来开展护理工作，而通过柔性管理，则能够有效改善上述问题，彰显出“以人为本”的管理理念，采用非强制性方法来说服被管理者，将组织意识变为个人行为，这样才能够满足相关护理人员的实际需求，从而更好的开展临床护理工作，提升护理质量。本文主要研究柔性管理在护理管理工作中提升护理质量的作用 ......