摘要：目的：分析门诊静脉采血常见的安全问题及原因，探讨可行的对策。方法：回顾性分析我院静脉采血患者的资料，总结常见的安全问题和危险因素，并探讨对策。结果：门诊静脉采血常见的安全问题主要有四个方面：穿刺失败引起的纠纷;采血前患者准备不足;因采血病人过多护士不注意查对误取试管;静脉采血引起的相关并发症。通过门诊实施人性化护理，提高安全质量意识，改进工作流程，制定并发症应急预案，加强安全管理。结论：及时总结分析门诊静脉采血的安全问题，制定并采取有效措施，可提高患者的医疗安全。

    关键词：门诊静脉采血;常见安全问题;应对措施

    1资料与方法

    以我院门诊部门为研究对象，回顾性调查2017年1月到2019年1月静脉采血患者資料及相关记录，归纳总结常见的静脉采血安全问题，分析相关危险因素。据此展开探讨，针对存在的安全问题提出相应的可行性应对措施。

    2结果

    2.1穿刺失败引起纠纷

    经过科室制定了标准静脉采血操作流程并对科室所有护士进行规范化培训，我院门诊部门静脉采血一次成功率已达到98%，但仍有穿刺失败事件发生。静脉采血需根据采血用途、标本用量、患者年龄等具体情况选择合理的部位进行穿刺，通常将前臂正中静脉作为穿刺首选。而一些血管壁较脆且容易滑针 ......