沟通技巧在儿科护理中的应用
摘要:儿科护理个非常具有特殊性,在进行儿科护理的过程中,护理人员一定要注意沟通技巧的使用,通过增加沟通来让患儿及其家属更好地熟悉医院,消除他们的陌生和抵抗心理。只有让患儿和家长都愿意相信护理人员,支持他们的护理工作,才能够更好地保证护理质量,保证护理安全。本文旨在探究沟通技巧在儿科护理中的应用。关键词:沟通技巧;儿科护理;应用
护理人员需要多和患儿家属进行沟通,了解他们的担心和焦虑,多去帮助他们解决问题,让他们可以对护理人员敞开心扉,并且能够信任护理人员,支持他们的护理工作。护理人员也要多和患儿进行沟通,他们进入医院,肯定会有点恐惧不安,这时候护理人员一定要帮助他们消除恐惧心理。
一、儿科护理的特点
1、病人的特殊性
儿科病人都是14岁以下的儿童,还有很多是婴儿,他们面对护士都是非常害怕和畏惧的,很怕护士会给他们打针或者喂他们吃药,护理人员在给他们进行各项护理操作的时候面对较大的难题,因为他们既不容易沟通,又不容易配合,这就要求护士有爱心,有耐心,还要有责任心。而且一般儿科患者陪伴的人比较多,除了要和患儿多沟通外,护理人员也要和患儿的家属进行沟通。
2、病情的特殊性
儿科患儿病情特点是起病急,变化快,加之患儿年龄小,他们自己不会叙述病情变化,所以护力人员要非常细心,时刻注意他们的每一点变化 ......
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