摘要：目的：研究五官科护理不安全因素，探讨相关防范干预措施，提高护理质量。方法：选择200例我院2018年收治的五官科疾病患者进行研究，探究护理中的不安全因素，平均将其分为对照组和观察组并分别采取常规干预措施和针对性防范干预措施，观察治疗效果 。结果：护理质量评分方面：观察组各项护理指标评分均优于对照组，差异明显(P<0.05);护理满意度方面：观察组患者满意度高于对照组(98.00%>75.00%)，差异明显(P<0.05)。结论：五官科护理不安全因素主要包含患者自身因素、医院因素以及护理人员自身因素，针对此不安全因素采用相应防范干预措施具有较好的效果，可以推广。

    关键词：五官科;护理;不安全因素;措施

    五官科是医院重要临床科室之一，每天将会收治大量患者。然而由于疾病特点，在治疗过程中的极为复杂，充满着各方面不安全因素，因此需要配合有效的护理干预。传统的护理模式由于针对性差等原因很容易引发医患矛盾，影响患者的病情，因此必须针对五官科护理不安全因素进行探讨并研究相应的防范干预措施 ......