摘要：目的：探讨乳腺癌手术采用人性化管理对护理质量的影响。方法：从2018年1月～2019年6月选取702例在我院行手术治疗的乳腺癌患者，将患者分为两组，对照组351例，采用常规护理、观察组351例，实施人性化管理，对护理措施和效果进行回顾性分析。结果：观察组健康教育、生活护理、治疗护理三方面护理质量的优良率分别为96.01%(337/351)、97.44%(342/351)、96.87%(340/351);显著高于对照组69.52%(244/351)、79.20%(278/351)、73.50%(258/351);差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：人性化管理对于持续改善乳腺癌手术的护理质量具有重要价值，值得推广。

    关键词：乳腺癌;人性化管理;护理质量;手术;应用效果

    乳腺癌是女性群体中发病率最高的恶性肿瘤，手术是一线治疗方案。要想提高手术效果，减少术后并发症，改善预后，除了有赖于医生精湛的操作技术、患者积极主动的配合之外，更需要临床系统、全面的护理服务^[1]，以提高患者对乳腺癌的认知程度，帮助患者坚定治疗信心，更重要的是，为手术的顺利、安全实施提供可靠保障 ......