周媛 强惠惠

    摘要：本文的研究目的旨在探讨新型冠状病毒肺炎疫情形势下综合医院发热门诊的应对方法及效果。方法是通过选取加强门诊发热管理的一系列措施，如优化分诊流程、合理布局门诊、修订工作指责、完善流程指引、调配人力资源、加强人员培训、落实防控措施、夯实后勤保障、强化宣传教育等。结果显示，在研究时间段内收治的患者情况表现均良好。得到的结论是，发热门诊管理的优化能够有效提升新冠病毒肺炎疫情形势下护理人员的应对能力，从而保障护理安全。

    关键字：综合医院;发热门诊;新型冠状病毒肺炎;应急管理

    引言

    新型冠状病毒肺炎作为一种呼吸系统疾病，具有传染性强的特点，主要通过人员飞沫传播或近距离接触时空气传播诊治。新型冠状病毒肺炎的前沿阵地便是医院发热门诊，主要负责患者的首次就诊和传染病排查等工作，因此加强发热门诊的管理是应对新型冠状病毒肺炎的首要工作。面对疫情的突然爆发，本院作为接诊医院，主动启动应急预案，加大应急管理力度，采取有效应急管理措施应对疫情，现将应急管理工作报告如下。

    1资料与方法

    1.1一般资料

    2020年1月期间，本月共接收发热患者482例次。患者年龄区间介于1～90岁，平均年龄为31.4岁。门诊共有护士5人。其中主管护师3人，护师1人 ......