陈建

    摘要：目的：对胸外科护理中服务优质性应用及成效进行分析。方法 择取从2020年3月——2021年3月入院的，患有胸外科疾病的患者126例为研究资料，在院伦理委员会的评估、核准后，设立常规组和对照组，每组患者人数确定在63人，随机对126为患者进行分配。常规组和对照组分别进行常规胸外科临床护理和优质临床护理。之后，借助对两组后期预后的效果和病患满意情况进行分析。结果 在对护理后相关并发症的统计研究后发现。常规组与对照组的发生率分别为3.17%、14.28%，对照组明显高于常规组，两组数据差异明显，P<0.05，具有统计学差异;而在进行服务满意情况调研的过程中。常规组和对照组获得的满意率分别为95.23%、90.47%，两组数据差异显著，P<0.05，具有统计学差异。结论 优质性服务的运用对病患后期的护理更为有利，能够缓解医患矛盾，提升临床护理服务质量和水平，其价值值得在院内进行推广。

    关键字：优质护理服务;胸外科;临床护理;运用探析

    引言：随着我国经济水平的提高，医疗行业的发展环境变得愈发复杂，各种医疗问题和矛盾日益突出，人们在各方面物质生活和精神文化生活显著提高的同时，对自己的生命健康关注度更高，对医疗的诊疗效果和医护服务期待更高。但在现代医学发展的今天，医学对疾病的认识和研究是有限的 ......