护患沟通技巧在呼吸科护理工作中的应用(3)
综上所述，针对呼吸科病房的患者，在实施常规专业的治疗的基础上，合理应用护患沟通技巧能够有效提高患者的护理满意度和治疗依从性，降低护理投诉和护理差错，有助于患者早日康复，值得推广实施。
[参考文献]
[1] 陈晓芳.沟通在和谐护患关系中的重要作用[J].健康必读(中旬刊)，2012，11(11)：504-505.
[2] 李颖，刘艳丽，刘影，等.护患关系中语言沟通的作用[J].临床合理用药杂志，2012，30(5)：104-105.
[3] 王迪.非语言性沟通对构建和谐护患关系的效果分析[J].中国中医药咨讯，2011，23(3)：1366-1368.
[4] 王丽欣，于沛弘，张亚仙，等.阻塞性睡眠呼吸暂停低通气综合征患者的心理特点及干预[J].护理学报，2014，82(12)：127-129.
[5] 栗茹，伊献丽，张小霞，等.及时有效的沟通方式协调护患关系[J].中国当代医药，2013，20(7)：162-163.
[6] 凌艳娟.呼吸内科老年患者的心理分析及护理实践的体会[J].临床肺科杂志，2010，66(13)：1131-1133.
[7] 黄惠琨，范子英.呼吸内科住院老年患者常见护理问题和对策[J].当代医学，2010，55(1)：65-66.
[8] 张静，孙璐.加强护患沟通提高呼吸科患者护理满意度效果分析[J].大家健康(学术版)，2014，56(16)：169-170.
[9] 罗敬蕊.探讨呼吸内科患者的护理问题与相应解决措施[J].医学信息(中旬刊)，2011，88(1)：144-147.
[10] 张剑芳.提高二级医院临床护理质量的策略与分析[J].中国民族民间医药，2010，33(17)：56-58.
[11] 刘慧平.老年患者腮腺肿瘤切除后的护理[J].检验医学与临床，2010，53(21)：24-25.
[12] 习友萍.呼吸内科住院老年患者常见护理问题探析[J].中国民族民间医药，2010，33(20)：86-88.
[13] 邵美龙.轮转护士医疗纠纷产生的原因分析及对策[J].中国医学创新，2014，11(33)：71-73.
(收稿日期：2015-04-09), http://www.100md.com(陈艳?张秦)
[参考文献]
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(收稿日期：2015-04-09), http://www.100md.com(陈艳?张秦)