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编号:12788521
护患沟通技巧在呼吸科护理工作中的应用(1)
http://www.100md.com 2015年8月15日 中国医药科学 2015年第16期
     [摘要] 目的 探讨分析护患沟通技巧在呼吸科护理工作中的应用效果。 方法 选择在我院呼吸科接受治疗的100例患者为研究对象,按照数字表法将所有患者随机分成观察组和对照组,每组50例,观察组在常规专业护理的基础上,运用护患沟通技巧,对照组实施常规专业护理,对比分析两组患者的护理效果。 结果 观察组的护理满意度为98.0%,明显高于对照组的80.0%(P<0.05);观察组的护理投诉率和护理差错率分别为0和2.0%,明显低于对照组的8.0%和12.0%(P<0.05);观察组的平均住院时间为(11.5±3.6)d、治疗依从率为88.0%,明显优于对照组的(16.8±4.1)d和52.0%(P<0.05)。 结论 针对呼吸科病房的患者,在实施常规专业的治疗的基础上,合理应用护患沟通技巧能够有效提高患者的护理满意度和治疗依从性 ......
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