2.2.2店员指导患者用药情况 调研药店的药师及工作人员在患者进店购药时，会首先询问患者病情，面对特殊人群如儿童、老年人、孕妇等会告知用药禁忌和不良反应，合理推荐用药。对于自行辩证买药的顾客，会适时提醒顾客是否有重复用药，例如同时服用加味逍遥丸和疏肝止痛片时会有柴胡的重复用药。随着“大病去医院，小病去药店”的观念逐渐得到人们认同，非处方药的使用也将越来越多，熟练正确地使用非处方药是一个药师或医药工作者必备的专业素养，故学习非处方药知识是重要且必要的。

    2.2.3患者购买药物情况 调研药店内的患者主要分为两类 ......