随着护理学科的快速发展，常规的护理方法由于护理范围较为局限，且常常忽略心理疏导、健康宣教、社会支持的重要性，已逐渐被淘汰[13]。有研究亦显示[14-15]，传统护理方法主要是以保障疾病治疗的基本护理作为工作核心，常忽略了“以人为本”的护理理念。为此，本研究根据“生物-心理-社会”的医疗模式，对研究组患者采取了护理人员关爱服务的护理方法进行干预。护理人员关爱服务的护理内容主要心理护理、围手术期护理、健康宣教等，充分体现了“以患者为中心”的护理理念。通过与患者的交流沟通，深入了解患者担忧的问题和心理需求，同时给予患者正确的引导，帮助患者宣泄掉不良的情绪。此外，健康宣教的开展亦增强了患者对疾病和手术相关知识的认识，消除了患者的恐惧感，同时增加了患者的自信心。本研究结果显示，研究组患者干预后的HAS和HDS评分显著低于对照组的，两组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。研究结果提示了护理人员关爱服务可有效改善患者的焦虑、抑郁等负面情绪 ......