[Key words] Quality control circle activity； Venous blood collection； Subcutaneous congestion

    静脉采血是临床上较常见的护理操作，也是很重要的护理工作。皮下淤血是静脉穿刺后常见的不良反应之一。它不但给下一次静脉穿刺带来困难，同时也是引起护患矛盾的诱因之一。为了的失败率，减少患者痛苦，提高护理满意度，缓解护士的紧张高压工作状态，促进护患和谐，使护理质量得到进一步提高，我科于2016年 1～6月开展了以“降低静脉采血后皮下淤血发生率”为主题的品管圈活动，取得显著效果，现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择2015年10月～2016年6月住院部、检验科的护士30名作为研究对象，30名护士均为女性，年龄 20～59 岁，平均(44.74±4.94)岁，文化程度：小学3例，初中5例，高中14例，大专及以上8例。

    1.2 研究方法

    釆用品管圈方法开展釆血质量管理。

    1.2.1 建立QC小组 成立QC小组 ......