2.3 两组工作人员积极性评分情况比较

    观察组工作人员积极性均高于对照组，相比差异有统计学意义(P<0.05)。见表3。

    2.4 两组发生差错情况比较

    观察组发生的差错数和差错率明显低于对照组，两组差异明显，且差异有统计学意义(P<0.05)。见表4。

    3 讨论

    品管圈在行业内全程为品质管理圈，从宏观方面来看品管圈活动主要是指方便解决工作岗位中存在的问题，自发的组成圈(小组)训，而小组成员主要由工作性质相似或有相关方面人员组成的，目的是为了针对所指定工作中的问题，而组成人员需要有自动自发的精神，团结合作的精神，并发挥群众的合作力量，采用品管七大手法(QC777手法)来解决、探讨有效的应对措施，并在实施过程中完善工作流程，实现可操作性且规范化，持续不断的对工作现场进行改进和管理，从而激发组员的参与感、满足感和成就感，并提升工作的质量和办事效率，以便解决工作场所中主要的问题，促使组员因得到有效的解决问题而享受到成功的成就感[8]。

    另一方面来看品管圈概述是在生产过程中相关专业人员或工作性质相似的人群利用团队的可操作性发挥着团队合作的精神 ......