1.2.5 把握现状与设定目标 为了对护士使用留置针工作现状进行充分把握，圈员对护士在临床工作中留置针使用情况进行查检，采用现场调查方法，共计抽查90例次留置针使用，其中发生留置针并发症90例，占留置针总使用的100%。在护士留置针使用查检表中(表1)，根据查检结果及柏拉图80/20法则，对实施前的留置针使用情况进行分析，得出输液部位疼痛、红肿的发生是降低留置针留置时间的关键，因此将改善输液部位疼痛、红肿的发生做为本期活动的重点。依据全组的平均分/最高分×100%得到圈能力为86%。計算目标值，目标值=现况值-现况值×改善重点×圈能力=100-(100×0.76×0.71)=46.04，拟定留置针并发症发生率由100%下降到46.04%，改善幅度为53.96%。

    1.2.6 分析原因 在品管圈活动中，要求圈员积极发挥头脑风暴，从“材料、方法、人、环境”等4个方面用鱼骨图的方式说明影响子痫前期孕妇留置针留置时间的原因，共统计出12个原因，通过打分，选出5个要因(表2)，最后经讨论确定培训、材料、护士、管理者为品管圈改善对策。

    1.2.7 实施对策 (1)制定使用标准：在品管圈活动中 ......