周桂嫦 吴业间 严艳萍

    广东省阳春市妇幼保健院感染管理科，广东阳春 529600

    探讨全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用

    周桂嫦 吴业间 严艳萍

    广东省阳春市妇幼保健院感染管理科，广东阳春 529600

    目的分析全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法选择我院2014年2月～2015年3月期间，此过程未进行全程优质护理服务设置为对照组，其消毒手术器械15802件，选择我院2016年4月～2017年5月期间，此过程实施全程优质护理服务并设置为观察组，其消毒手术器械14756件，对两组整体护理质量和满意度进行对比分析。结果观察组通过全程优质护理服务后护理满意度经计算后为95.0%，对照组通过基础护理服务后护理满意度经计算后为75.0%，此外观察组消毒合格率显著高于对照组，两组数据间经比对统计学意义产生。结论消毒供应中心手术器械管理选择全程优质护理服务可将整体质量予以提升，同时其安全性良好，临床应用价值存在。

    全程优质护理服务；消毒供应中心；手术器械管理；应用效果

    医院相关无菌手术用品的供应组织部门为消毒供应机构，其主要负责内容是对医疗设备予以杀菌﹑清洁以及消毒等[1]。如不彻底消毒手术器械患者在手术过程中会出现感染现象，而对于手术用品的不良处理同样会严重影响疾病的诊断和治疗。全程优质护理服务在整个机构中可起到积极的作用效果，同时全程优质护理服务可对工作人员的工作效率产生直接的影响，从而影响患者的诊断以及治愈率[2]。本次研究分析全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果，现将研究过程和结果报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择我院2015年2月～2016年3月期间，此过程未进行全程优质护理服务并设置为对照组，其消毒手术器械15802件，选择我院2016年4月～2017年5月期间，此过程实施全程优质护理服务并设置为观察组，其消毒手术器械14756件，此两年间工作人员无任何变动，主要进行杀菌的手术器械来自急诊科﹑口腔科﹑妇产科以及耳鼻喉科等，而手术器械中均存在相应的盲管﹑关节以及空隙等，工作人员共计20人，均为女性，年龄24～42岁，平均(34.5±3.7)岁。两组工作人员的一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。此外本次研究经相关医学伦理委员会批准，两组工作人员均签署知情同意书。

    1.2 方法

    对照组并未进行全程优质护理服务 ......