持续护理质量改进在内分泌管理中的应用效果探讨
内分泌科,例数,护理人员,1资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学处理,2结果,1两组患者护理满意度比较,2两组方案操作正确率比较,3讨论
麦程艺 陈 清 郑海燕广东省遂溪县人民医院,广东遂溪 524300
随着社会经济发展,人们对物质和精神层次的追求在不断提高,患者对护理服务的质量也提出了越来越高的要求[1-2]。作为一种新型的护理管理模式,持续护理质量改进主张对患者实施全面质量管理,着重关注护理实施期间的管理质量和细节质量,在护理质量的评估、一般资料的收集等方面更加具有针对性,可使护理服务质量得到提高[3-4]。作为医院的重要科室之一,内分泌科由于其包含的疾病种类复杂,疾病治疗周期往往较长且患者恢复普遍缓慢,因此患者更加需要有效的临床护理服务以加快康复[5-8]。鉴于此,本文对我院内分泌科2016年1月~2017年7月收治的110例糖尿病患者在常规护理基础上给予持续的护理质量改进,现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2016年1月~2017年7月在我院内分泌科进行住院治疗的110例糖尿病患者作为研究对象,采用随机数字表法分为对照组和实验组,每组各55例。对照组中男25例,女30例,年龄28~65岁,平均(46.1±8.3)岁,实验组男27例,女28例,年龄26~65岁,平均(46.8±8.7)岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。所有患者糖尿病类型均为2型,无心脑血管和精神病史,知晓并自愿签署知情同意书,且研究方案经伦理文员会批准执行。
1.2 方法
对照组给予常规护理方案,护士每日对患者的病情进行观察,并指导患者用药、辅助患者输液、纠正患者饮食、对患者开展健康教育和心理教育等护理,患者状况及相关信息由护士记录在案。实验组患者在常规护理基础上给予进一步的持续护理改进措施。具体包括以下三个方面:(1)进行人员培训:护理服务质量的提高前提是具备专业的护理人员 ......
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