李琳琳

    广西壮族自治区柳州市人民医院耳鼻喉科，广西柳州 545006

    同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队即为品管圈[1]。品管圈活动的创立和应用目的是提高生产的效率，提高质量，由于品管圈活动的效果十分明显，所以已经得到了普及和应用。而在医疗行业当中，品管圈活动的应用也取得了十分优异的效果[2]。随着目前我国在经济建设以及工业发展的不断深入，目前我国的环境污染情况较为严重，因此在目前我国鼻部疾病患者的数量也在不断的进行着提升[3]。鼻部手术虽然不是致命性疾病，但严重影响患者的生活质量[4]。半坐卧位应用范围广泛，如头面部、颈胸部手术，可以减少充血和局部水肿[5]。鼻部术后给予患者半坐卧位休息，可以提高患者舒适度，有利于鼻腔分泌物渗出物引流，同时减轻头部充血及鼻部术后水肿[6]，利于患者康复。我科于2016年3月成立品管圈小组，将“提高鼻部手术术后患者半坐卧位依从率”确定为活动主题，现将具体方法及效果报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    改善前选取2016年3月16日～4月5日耳鼻咽喉科病区鼻部手术术后患者，调查方式为观察并记录鼻部术后患者未取半坐卧位的原因，调查次数总共275次；改善后选取2016年6月27日～7月24日耳鼻咽喉科病区鼻部手术术后患者，调查方式为观察并记录鼻部术后患者未依从取半坐卧位的原因，调查次数总共275次。衡量指标为以次数为计数单位，记录未依从半坐卧位患者的次数。改善前调查男32例，女21例，年龄16～79岁，平均(36.9±7.6)岁，每天不定时调查，平均每例患者调查3～6次，其中包含鼻窦炎15例，鼻中隔偏曲12例，鼻息肉8例，鼻前庭囊肿12例，鼻骨骨折4例，鼻部肿瘤2例；改善后调查男28例，女27例，年龄17～76岁，平均(36.3±6.5)岁，每天不定时调查，平均每例患者调查3～6次，其中包含鼻窦炎13例，鼻中隔偏曲17例，鼻息肉13例 ......