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编号:129699
细节管理在医院消毒供应室中的应用
http://www.100md.com 2019年7月1日 中国医药科学 2019年第11期
物品,1资料与方法,1一般资料,2方法,3评价标准,4统计学处理,2结果,1两组各流程评分比较,2两组服务质量和服务态度比较,3两组护理满意度比较,3讨论
     罗慧红 庞东华 陈宏霞

    广东医科大学附属第二医院,广东湛江 524003

    医院消毒供应室是为医院各科室提供医疗物品和器械的单位,是医疗工作中的重要组成部分,负责各类医疗器械的供应、清洗、消毒、灭菌、包装工作,在医院的感染预防和治疗中,消毒供应中心占据着非常重要的地位,直接影响医院的医疗质量。随着医疗上对于无菌操作关注度的不断加强,消毒供应室的管理工作已经逐渐趋于综合性、合理性和细节化[1-4]。我院近年来在消毒供应室开展细节管理,大大降低了医院的感染发生率,明显提升临床科室满意度,强化了医院消毒供应室的功能,同时也改善了临床护理的整体质量。本次研究将2016年5月~2018年6月在我院消毒供应室工作的20名工作人员作为主要对象,旨在评估细节管理在医院消毒供应室中的应用效果,现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    将2016年5月~2018年6月在广东医科大学附属第二医院消毒供应室工作的20名消供人员作为研究对象,其中,男2例,女18例;年龄最大53岁,年龄最小34岁,平均(38.8±2.6)岁;工作年资最长20年,最短1年,平均(10.12±1.36)年;20名消供人员的学历中包括本科大专学历15例,中专学历5例。实施细节管理前的对照组与实施细节管理后的观察组消供人员均为同一组人员,以时间段为分组原则,2016年5月~2017年5月未实施细节管理作为对照组 ......

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