一卡通信息系统在门诊检验抽血护理中的应用及对护理效果的影响
1资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学方法,2结果,1两组患者就诊时间比较,2两组患者就诊满意度比较,3两组患者采集效率比较,3讨论,1HIS系统的应用能准确录入信息,方便核对与查询
刘森珍 袁 玲 黄 华 沈伟涛 周燕琼汕头大学医学院第二附属医院,广东汕头 515041
门诊对于一家医院来说,起到一个门面的作用,其对患者所提供服务的质量,将直接与医院形象相挂钩。抽血检验是门诊护士的重要工作内容,但就以往的抽血检验工作来说,主要为医生手写检验单的方式,患者大量的信息需要进行人工核对,无形当中加大了门诊护士的工作量,同时极容易出现差错,影响护理的效果及患者满意度[1-2]。在该形式下,患者个人信息错误、血液多采或少采、试管类型使用错误等情况屡见不鲜,容易导致各科室之间责任划分不清,出现矛盾。而将“一卡通”信息系统应用在门诊检验抽血护理工作中,让采血的各项环节更加量化,易于管理监督,提升了工作效率,也能让患者更加满意,应用效果显著。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院门急诊检验科在2016 年3 月~2019年3 月200 例抽血患者作为本次研究对象,根据抽血时间的先后顺序将其平均分为观察组和对照组,每组各100 例。其中观察组中男60 例,女40 例,年龄30 ~70 岁,平均(55.0±1.2)岁;对照组男62例,女38 例,年龄30 ~68 岁,平均(55.0±1.5)岁。纳入标准:(1)患者或家属对实验各环节知情,自愿参与到本次研究中;(2)患者本人或家属具有正常沟通能力。排除标准:(1)精神疾病患者;(2)中途退出研究者。两组研究对象在性别和年龄等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05)。具有可比性。
1.2 方法
在其抽血检验中,对照组患者应用常规医生手写检验单采血方式 ......
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