易丽玉 王晓平

    1.南方医科大学深圳医院急诊科，广东深圳 518000；2.南方医科大学深圳医院耳鼻喉科，广东深圳 518000

    突发性耳聋是指突然发生的、原因不明的感音神经性听力损失。随着现代人群生活方式和环境的改变，其发病率也呈逐年上升趋势，主要临床表现为单侧听力下降，可伴有耳鸣、耳堵塞感、眩晕、恶心、呕吐等[1]。患者在发生突发性耳聋后，由于对病情的担忧，部分患者会有明显焦虑、紧张的情绪，继而影响患者的治疗依从性和治疗效果[2]。对于突发性耳聋患者，常规护理往往容易忽视患者的心理变化，在缓解患者的不良情绪方面作用有限[3]。责任制整体护理是将临床护理服务和护理管理各个环节系统化的护理模式且更加关注患者的情绪管理，为此，本研究主要探讨责任制整体护理对突发性耳聋患者不良情绪和治疗依从性的影响。现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选 择2017 年9 月～2018 年9 月，在 我 院 就诊的突发性耳聋患者。纳入标准：(1)符合中华医学会制定的突发性耳聋诊断标准；(2)均行听力学和影像学等检查排除听神经瘤、梅尼埃等原因明确的致聋病因；(3)知情同意。排除标准：(1)非突发性耳聋，或耳聋病因明确的患者。(2)有精神疾病病史患者。最终纳入66 例患者，根据随机数字表法分为对照组和观察组。对照组患者33 例，男20 例，女13 例，平均年龄(38.7±7.7)岁，平均病程(6.28±1.44)h，其中12 例伴眩晕，16 例伴耳鸣；观察组患者33 例，男18 例，女15 例，平均年龄(40.3±7.0)岁，平均病程(5.94±2.12)h，其中14例伴眩晕 ......