PDCA循环原理在降低门诊处方不合理率中的应用
圈员,药师,1资料与方法,1一般资料,2PDCA循环原理,2结果,3讨论
孙明明 江宇峰 李贝贝 王梦迪安徽省利辛县人民医院药剂科,安徽利辛 236700
PDCA循环原理源于日本,近年来逐步运用到现代医院医疗质量管理当中。实施PDCA循环原理,通过PLAN(计划)、DO(执行)、CHECK(检查)、ACTION(修正)4个步骤反复循环,每一个步骤的实行都遵循严谨的科学方法。准确实施PDCA循环原理后,能够促进每项工作的管理和监控,加强计划、评估和反馈,以提高部门的整体质量。促使医院医疗质量管理进一步科学化,促进医院药事和药物使用管理逐步规范化[1]。处方是由注册的执业医师在诊疗活动中为患者开具的、由药学专业药师审核、调配、核对,并作为患者用药凭证的医疗文书。处方是否合理对于患者的药物治疗过程至关重要,因此运用PDCA循环原理降低处方不合理率具有较大临床研究价值。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2019年2~5月门诊处方,每月随机抽查200张,共计800张,进行处方点评。根据处方点评办法对不合理处方进行分类统计,运用Excel软件计算平均不合理率,并绘制柏拉图,作为干预前对照组。运用PDCA循环原理制定干预对策后,2019年7~10月每月随机抽查处方200张,共计800张,进行处方点评。对其中不合理处方进行分类统计,运用Excel软件计算平均不合理率,并绘制柏拉图,作为干预后实验组。
1.2 PDCA循环原理
1.2.1 活动设计 2019年5月成立品管圈,由药剂科8名药师组成。根据各圈员自我评价及打分情况确定主题为降低处方不合理率 ......
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