护理工作质量控制与风险量化管理在绩效考核中的运用价值
优良率,1资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学分析,2结果,1两组管理后的护理人员对管理的满意度,管理优良率及护理风险事件发生率比较,2两组管理前后护理人员人均季度绩效工资比较,3讨论
王 红 尤彩霞江苏省射阳县人民医院护理部,江苏射阳 224300
临床护理管理对于患者疾病的治疗效果具有积极的意义,在护理管理中应结合实际护理管理需求、时代发展的步伐及科室管理现状等因素,通过绩效考核的方式进行维系和改善。绩效考核也是现代人力资源管理的一项重要内容[1-2]。绩效考核包含量化考核(定量)与非量化考核(定性),量化考核是绩效考核的一种方法。量化考核就是将数理统计方法引入考核中,将整个考核内容分解成若干指标,以定量的形式为定性考核提供量化的依据,使定性更为准确,尽可能排除和纠正主观评价的偏差[3-4]。对护理人员实施工作质量及全面量化考核,公正、合理地评价护理人员的业务水平和技术能力,是当前护理人员管理的一个重要环节。为了分析护理工作质量与护理风险量化在绩效考核中实施有效性,本院针对各个科室的护理人员展开了相应的观察研究。
1 资料与方法
1.1 一般资料
射阳县人民医院对2016年1月至2017年12月内分泌科、康复科、骨科及儿科四个病区实施护理工作质量控制与风险量化管理进行参与绩效考核研究(研究组),与2014年1月至2015年12月实施的常规管理(参照组)进行比较分析,两组选择同一批护理人员64名作为观察对象,64名护理人员均为女性,年龄22~52岁,平均(32.30±5.34)岁;其中本科31名,占比48.4%,大专33名,占比51.6%;副主任护师4名,占比6.3%,主管护师26名,占比40.6%,护师34名,占比53.1%,工作1~17年,平均(5.89±2.33)年。参照组收治的内分泌科、康复科、骨科及儿科四个病区的患者50例,其中男28例,女22例,年龄3~79岁,平均(41.25±5.67)岁;研究组收治的内分泌科、康复科、骨科及儿科四个病区的患者50例,其中男27例 ......
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