陈宝琴 王雪芬 徐连青

    广东省东莞市妇幼保健院 南方医科大学附属东莞妇幼保健院新生儿科，广东东莞 523000

    随着社会经济发展，加上医疗水平提升，人们对临床护理要求也随之增加[1]。传统护理模式下不同工作经验、不同学历、不同职称的护理人员所做工作无明显差异，这是对人力资源的浪费，也会影响护理人员工作积极性，降低护理质量[2]。近些年，伴随护理管理模式的发展，有研究显示层级管理模式的实施可以使护理人员管理效果得到提升，进而提升护理质量[3]。本研究选取2020年6月至2021年2月在东莞市妇幼保健院(我院)新生儿科从事护理工作的护理人员60例，观察层级管理模式对提升护士核心能力的效果，以期为护士管理模式的优化和完善提供参考。现报道如下。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院新生儿科从事护理工作的护理人员60例，于2020年6月至2021年2月对护理人员实施层级管理模式。60例护理人员均为女性，年龄22～45岁，平均(30.96±2.23)岁；护龄0.5～25年，平均(10.85±1.12)年；学历：5例中专学历，24例大专学历，31例本科学历；职称：1例副主任护师，6例主管护师，25例师，19例护士，9例见习护士。纳入标准：工作时间超过半年，有一定工作经验，任职期间无不良记录。排除标准：因个人、职业需要等转岗或离职等。本研究经医院医学伦理委员会批准。

    1.2 方法

    层级管理模式：①根据护理人员工作时间及职称进行层级划分。N0级：无独立值班能力的护理人员；N1级：大专学历且N0级≥1年，或本科学历且完成护士作业准入；N2级：大专学历并持护士职称，且临床工作5年以上，或护师职称且N1级≥2年，或本科学历并持有护师职称；N3级：本科学历并持主管护师以上职称，且N2级≥3年，或本科学历并持护师职称后临床工作≥6年；N4级：本科学历并持主管职称，且N3级≥2年，或研究生学历并持护师职称 ......