层级管理模式对提升护士核心能力的效果观察
倦怠感,职称,1资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学方法,2结果,1实施前后护士核心能力评分比较,2实施前后护士工作质量评分比较,3实施前后护士职业倦怠感评分比较,3讨论
陈宝琴 王雪芬 徐连青广东省东莞市妇幼保健院 南方医科大学附属东莞妇幼保健院新生儿科,广东东莞 523000
随着社会经济发展,加上医疗水平提升,人们对临床护理要求也随之增加[1]。传统护理模式下不同工作经验、不同学历、不同职称的护理人员所做工作无明显差异,这是对人力资源的浪费,也会影响护理人员工作积极性,降低护理质量[2]。近些年,伴随护理管理模式的发展,有研究显示层级管理模式的实施可以使护理人员管理效果得到提升,进而提升护理质量[3]。本研究选取2020年6月至2021年2月在东莞市妇幼保健院(我院)新生儿科从事护理工作的护理人员60例,观察层级管理模式对提升护士核心能力的效果,以期为护士管理模式的优化和完善提供参考。现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院新生儿科从事护理工作的护理人员60例,于2020年6月至2021年2月对护理人员实施层级管理模式。60例护理人员均为女性,年龄22~45岁,平均(30.96±2.23)岁;护龄0.5~25年,平均(10.85±1.12)年;学历:5例中专学历,24例大专学历,31例本科学历;职称:1例副主任护师,6例主管护师,25例师,19例护士,9例见习护士。纳入标准:工作时间超过半年,有一定工作经验,任职期间无不良记录。排除标准:因个人、职业需要等转岗或离职等。本研究经医院医学伦理委员会批准。
1.2 方法
层级管理模式:①根据护理人员工作时间及职称进行层级划分。N0级:无独立值班能力的护理人员;N1级:大专学历且N0级≥1年,或本科学历且完成护士作业准入;N2级:大专学历并持护士职称,且临床工作5年以上,或护师职称且N1级≥2年,或本科学历并持有护师职称;N3级:本科学历并持主管护师以上职称,且N2级≥3年,或本科学历并持护师职称后临床工作≥6年;N4级:本科学历并持主管职称,且N3级≥2年,或研究生学历并持护师职称 ......
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