李静

    (四川省苍溪县人民医院 四川 苍溪 628400)

    外科手术治疗一直是医疗服务的重要组成部分，虽手术治疗挽救了无数患者的生命，但不安全的手术治疗也可以造成伤害。如何降低手术治疗的并发症和死亡率不仅是外科医生、麻醉医生和护理人员的工作核心，也是医院管理者和社会所关注的焦点[1]。手术室是医院中的重要组成部分，是提供手术与急救的场所，其手术室的运行质量直接影响医院运行效率[2]。如何通过有效的护理管理方案强化手术室护理安全已成为护理学者研究的重点[3]。2015年，我院手术室护理工作以患者需求为导向，为了保证服务的完整性和连续性，不断提高手术护理质量，最终达到患者安全、满意为目标，进行了手术室护理目标反馈管理，取得满意效果，现报告如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选择我院手术室2014年1—12月(目标反馈管理前)手术患者1171例及2015年1—12月(目标反馈管理后)手术患者1209例。其中男1245例、女1135例；年龄14～76岁，平均(41.72±8.56)岁；普外患者582例、泌尿外科患者266例、神经外科210例、骨科患者472例、妇科患者351例、五官科248例、眼科及其它251例。

    入选标准：所有患者均为择期手术，资料完整，能进行有效沟通，且均无严重合并症。目标管理前后两组患者性别、年龄、病种、手术及麻醉方式等一般情况比较，差异无统计学意义(P﹥0.05)。

    1.2 方法

    1.2.1 目标反馈管理前(2014年)采用常规手术护理管理方法，即常规手术准备，患者入手术室后进行简单介绍，重点在手术过程的配合及巡回护理。

    1.2.2 目标反馈管理后(2015年)在常规手术护理管理的基础上采取以下管理方法 ......