吴春梅

    (连云港市中医医院药学部 江苏 连云港 222004)

    门诊药房在医院中具有重要地位，也是为患者服务的重要窗口之一。由于在该窗口中意外事件较多，而给予其一项有效的管理方式十分重要，不仅能够降低门诊药房处方调配差错率，同时还能提高护理质量[1]。因此，本文对2016至2017年收取的药房处方进行客观的研究，并选择一项合理的管理方法，详情见下文。

    1.资料与方法

    1.1 资料

    选择我院门诊药房处方，收取张数(100)收取时间为2016年5月25日—2017年6月28日期间，将100张门诊药房处方进行分组，即观察组、对照组这2组，每组分别50张。

    观察组门诊药房处方50张(实施PDCA循环法进行管理)。

    对照组门诊药房处方50张(采用常规管理管理法)。

    将两组门诊药房处方(各项情况)实施对比，对比结果发现两者之间未发生明显差异，可实施对比，采用P大于0.05表示。

    1.2 方法

    对照组-本组门诊药房处方实施常规管理方法 ......