刘元

    (南京市江宁医院 江苏 南京 211100)

    在当代人民群众的自身利益保护意识不断提升的背景下，一旦护理工作者在日常工作中出现违反护理操作规程的现象，便很容易遭到患者和家属的不满而发生投诉现象，进而引发护患之间的矛盾，及早识别潜在的护理风险，并积极采取有效对策降低风险，对保证患者安全及医护人员安全具有重要意义。

    1.定义

    护理风险[2]是指在护理过程中的有害因素导致病人伤残或死亡后果的可能性，这种有害因素直接或间接作用于病人，具有不确定性、风险水平高、后果严重等特点。

    2.护理风险因素

    2.1 与患者相关的因素

    2.1.1 体 质因素 神经内科患者以老年人为主，机体功能衰退，且通常患有一个或多个基础疾病， 既往常存在糖尿病、高血压、心脏病等，生活自理能力下降，跌倒、坠床风险较高[3]。

    2.1.2 神经因素 若额叶、颞叶等部位存在病变损害，容易出现精神异常、躁动、定向力、记忆力障碍等，如果监护措施存在疏忽 ......