郭玉芳 王鑫鑫 王霜霜

    (河北大学护理学院 河北 保定 071000)

    工作倦怠是由于工作压力出现的一系列症状的统称。大批学者对工作倦怠进行了广泛、深入的研究，其研究范围从卫生服务行业延伸到了社会服务业、教育、管理、军事等领域。研究显示，工作倦怠存在于社会各个行业中，其中以社会服务业、医疗护理行业表现最为显著[1]。护士作为医疗护理体系的重要组成部分，由于其工作性质、工作内容、服务对象的特殊性，已成为工作倦怠的高发群体，也是工作倦怠领域的重点关注人群。本文通过对我国在职护士工作倦怠现状、影响因素的总结，旨在为后续的相关研究提供一定的理论基础和研究导向。

    1.我国在职护士工作倦怠现状

    肖宝娟等[2]对全国181家三级、二级医院9689名护士进行调查发现，我国护士情绪衰竭、去人格化处于中等水平，个人成就感缺失处于高等水平。叶志弘等[3]对杭州地区省、市、区级医院1320名在职护士的工作倦怠进行调查，发现护士群体中轻度工作倦怠的发生率为13.7% ......