黄荣

    (皖南医学院弋矶山医院感染性疾病科 安徽 芜湖 241000)

    感染科与其他科室不同，其对治疗以及护理工作的要求更高。流程管理与护理服务的结合目的在于实现护理流程的不断优化与改进，促使患者获得更加优质、更加安全的护理服务[1]。本文重点分析优化感染科护理服务流程管理的方法及效果，现具体报道如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    将该院收治的100例感染科收治的患者作为研究对象(2018年7月—12月)，根据感染科开展优化护理服务流程管理为时间点进行分组，对照组50例，人员组成：有男性患者32例，有女性患者18例，年龄区间在24～67岁之间，中间值(46.32±2.52)岁。观察组50例，人员组成：有男性患者28例，有女性患者22例，患者的年龄区间在29～69岁之间 ......