杨图深 何锦添 刘小平 刘小清

    (佛山市中心血站南海血站办公室 广东 佛山 528200)

    无偿献血志愿者服务组织是无偿献血事业发展中出现的新生事物，无偿献血志愿服务组织的建立与作用的发挥是无偿献血工作可持续发展的重要社会指标，是国家倡导的无偿献血工作新模式[1]。经过20 年的发展，全国已有296 家采供血机构成立了无偿献血者志愿服务组织[2]。全国各地的无偿献血志愿者服务组织(队伍)，他们在保障应急献血、开展宣传招募、提供人性化服务等方面发挥了积极的作用。

    为进一步方便市民献血、增加血源，越来越多血站设置街头献血屋(包括固定爱心献血屋、户外献血房车等)。如何增加街头献血屋每天的采血人次？提升献血屋的工作效率，成为了各血站需要深入研究的内容。本文旨在对无偿献血志愿者在献血屋进行献血招募进行研究，总结分析志愿者在献血屋进行献血招募过程中需要注意的地方，总结其经验，从而充分发挥志愿者的作用，提高献血屋每天采血人次，提高效率，增加血源。

    自2018 年1 月起，南海血站转变思路，改变在献血屋坐等市民前来献血的传统工作模式，在凯德广场献血屋通过现场志愿者推行“走出去、请进来”的宣传招募新模式，取得良好效果。现将有关做法报告如下。

    1.志愿者的心态直接影响招募效果

    心理作用直接影响到行为举止 ......