门诊输液室护理管理中品管圈的应用价值评估
服务态度,资料与方法,1一般资料,2方法,3观察指标,4统计学分析,结果,1两组护理质量比较,2两组患者的护理满意度比较,3两组患者不良输液事件发生率,讨论
石红梅(泰兴市人民医院急诊补液室 江苏 泰兴 225400)
门诊输液室接待患者数量多,所用药物种类多,给护理工作带来了挑战,因用药、穿刺不当等引起的不良输液事件更是严重威胁到了患者安全,对治疗效果产生了影响[1]。品管圈是指由相同工作性质或是工作目标的人自发组成工作小组,以提升工作效率和质量,近几年,这一工作模式在临床护理中使用比较广泛,并展现出了良好的效果[2]。门诊输液室接待患者疾病类型比较复杂,工作繁忙,传统的工作模式已不足以应对当前的工作需求,必须对工作模式进行改进[3]。文章对门诊输液室护理管理中品管圈的应用价值进行了分析,旨在提升门诊输液室工作效果,为此选取了2019 年11 月—2020 年5 月门诊输液室的80 例患者进行观察,内容如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
取门诊输液室的80 例患者进行观察,病例数纳入时间段2019 年11 月—2020 年5 月,按照时间顺序分组,分别行常规干预(对照组)和品管圈干预(观察组),每组40 例患者。观察组男性21例,女性19例,年龄21~83岁,平均(52.13±1.76)岁;对照组男性22例,女性18例,年龄23~81岁,平均(52.16±1.35)岁。患者均无意识障碍或沟通交流障碍。两组的一般资料比较,无显著差异P>0.05 ......
您现在查看是摘要页,全文长 5360 字符。