袁晓怡，罗玉鸿，姜一平，欧志坚，张 颖，王凯凡，高宇琪，吕少湘，周春仲(通讯作者)

    (珠海市人民医院药学部 广东 珠海 519000)

    静脉药品冲配是指在洁净环境下的百级操作台内对静脉药品进行加药混合调配的过程，在药品冲配的环节出现的差错称之为静脉药品冲配差错[1]。静脉用药调配中心(Pharmacy Intravenous Admixture Services, PIVAS)是医院药学服务的重点部门，它将以往分散在病区中进行的静脉药品调配工作转移至洁净区，从而减少了静脉药品在调配过程中被污染的概率，保证了患者用药的安全性，同时加强对调配人员的职业防护[2]。品管圈(Quality Control Circles, QCC)是指在同一工作场所，工作性质相近或相关的工作人员自愿组成的团体，并运用科学的QCC手法去解决工作现场、管理、文化等方面的所发生的问题与课题[3]。PIVAS 主要是为临床提供安全的静脉输液成品，药品冲配差错率的升高会影响成品输液冲配精准度[4]。为了保证成品输液质量安全，完善PIVAS 调配环节中的各个流程以及加强新进人员的培训管理是降低药品冲配率的重点。2019 年7 月我院PIVAS 成立了QCC 活动小组，旨在于通过QCC 活动的开展，有效地降低我院PIVAS 药品冲配差错率，现报道如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    收集我院2019 年8 月的药品冲配差错袋数作为QCC 活动前的数据，将差错类型分为冲配错误、贴签错误、摆药错误、分拣错误、审方错误以及其他错误。2019 年8 月总冲配袋数为33 334 袋，发生药品冲配错误袋数为38 袋，差错率为0.114%，见表1。

    表1 PIVAS 8 月份药品冲配差错汇总

    1.2 方法

    (1)成立QCC：由药师、护士11 位成员自愿组成 ......