牟依晗 赵 然 宁彩芳

    (中央财经大学社会与心理学院心理学系，北京 100081)

    焦点解决教练(solution-focused coaching, SFC)是指一种以结果和问题解决为导向，目的在于帮助个体或团体达到目标，从而实现其在生活和工作中所期待发生的变化的会谈方式(Greene & Grant, 2003; O’Connell & Palmer, 2007)。焦点解决教练关注个体对未来的希望，强调个体的适应能力和可利用的资源，在教练领域有着成功的运用(Grant, 2011)。近年来，焦点解决教练技术越来越多地被领导者、管理者、人力资源专家和专职教练等关注和使用。焦点解决教练的原则很简单，但是采用系统化的方式将其成功应用到实践中有一定的难度。

    1 焦点解决教练的哲学信念和主要原则

    焦点解决教练产生于后现代主义思潮的时代背景下，1988年美国社会心理学家Gergen在国际心理学大会上作了一场“走向后现代心理学”的专题报告，成为后现代主义心理学正式兴起的标志。后现代主义心理学和现代主义心理学的分水岭在于对语言作用的看法问题上。现代主义心理学认为，语言作为一个中性的工具，忠实地描述或表征了内在的心理状态；但后现代主义心理学认为，语言不是表达思维，而是规定思维，因为我们并非被动地反映世界，而是从现有文化的语言中汲取概念和范畴去作用于世界，语言为我们提供了一个认识世界的框架或思想范畴，所以语言是建构性的，而不是反映性的(叶浩生, 2004)。因此后现代主义心理学强调语言的积极性，认为可以通过语言的力量让个体跳出问题限定的框架去重新建构、创造、支配并赋予其意义，个体自身具有足够的资源可以重新创造未来。

    焦点解决短期治疗(solution-focused brief therapy, SFBT)也得益于后现代思潮，焦点解决教练的基本理念及运用的技术和策略主要来源于焦点解决短期治疗。20世纪80年代初期，Steve de Shazer、Insoo Kim Berg及一群有多元训练背景的工作小组成员(诸如心理、社工、教育、哲学、医学等)在美国密尔沃基的短期家庭治疗中心发展出这一模式(De Shazer & Berg, 1992)。SFBT的基本理念是用正向的、朝向未来的、朝向问题解决的积极观点，来促成改变的发生，而不是局限于探求问题的根源，每个人都是自己问题的专家，解决问题的策略就隐藏在目前困境的“例外”情况中，个体可以通过自我探索和行动，像滚雪球一样逐步达到目标状态(De Shazer, 1985) ......