福州地区大学城高校师生移动FULink手机APP用户体验调查分析(2)
2016年5-10月,通过调查网站“调查派”对以上高校师生随机进行问卷采集,共收到450份问卷,其中学生数据409份,较集中在福建中医药大学、福建农林大学、福建师范大学等,有5所高校没有学生参加答卷;教师数据41份,分配比较平均,11所高校的教师均有参与(详见表1)。剔除未使用过移动FULink无效样本246份,获取有效样本204份,其中学生的有效样本为177份,占86.76%。2 结果
2.1 移动FULink用户参与度
用户的使用频率可以反映用户的参与度。使用移动FULink的204份样本中,46位用户(22.55%)极少使用,117位用户(57.35%)偶尔使用,仅有41位用户(20.10%)表示经常使用。使用频率数据表明,经常使用移动FULink的用户不多,大多数用户处于零星使用的状态。
分析没有使用过移动FULink的样本数据246份的原因,发现教师群体和学生群体的原因不一致(见表2)。42.86%的教师表示未使用该APP的原因是不习惯手机检索或阅读电子图书,而69.40%学生群体的原因是不知道有移动FULink APP应用。数据分析结果提示,移动FULink需要面向学生群体加强宣传推广工作。
2.2 移动FULink的用户愉悦度
用户体验愉悦度指用户的主观感受 ......
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