1.5 人力资源不足，缺乏有效的管理制度

    新的服务模式促使公共图书馆不断寻求探索新的管理模式。目前，廣州图书馆编制200多人，而日均接待读者2万人次，工作人员人数与读者接待人数形成较大差距。其他公共图书馆也存在相同的编制不足、人力资源紧张问题。目前有很多图书馆采用文献流通部门的书库管理和图书上架工作外包模式。由于外包服务公司人员流动性大，工作责任心不强，管理制度有待完善，因此，对书库管理和图书上架工作有着一定的不利影响。

    1.6 现代科学技术投入力度有待提高

    目前许多公共图书馆日常书刊分检工作还停留在传统手工作业模式，无线射频识别技术(RFID)投入不足，现代科学技术投入力度不够，都是影响图书馆工作效益的重要原因，从而难以满足广大读者找书需求，提供高效服务。

    2 公共图书馆“找书难”解决对策

    对于公共图书馆“找书难”问题，许多图书馆都进行了一些研究，并采取了相应对策。笔者以广州图书馆针对“找书难”问题采取的解决对策进行介绍。

    2.1 重视导向标识系统建设

    公共图书馆在进行导向标识系统建设时应该遵循公共信息导向系统的国家标准要求，图形符号、标识用色、标识材质和字体等方面与本馆视觉形象识别系统协调一致 ......