2.3 延伸社区信息服务

    社区是聚集在一定范围内的人们组成的共同体，随着社会水平的不断提高以及城市化进程的推进，人们对社区的认识越来越多。图书馆周围一般都会有几个社区，社区居民的需求也是多种多样，受教育程度及接受能力不尽相同，对图书馆的需求也会有所不同。社区居民对公共危机信息也比较感兴趣，公共危机的出现会扰乱社会秩序，也会对公共安全造成一定的威胁，给社区居民带来恐慌感。社区居民对公共危机信息需要进行了解时，会到图书馆搜索自己所需要的信息。图书馆在发展中要将居民需求和自身发展服务结合起来，通过对社区的了解，及时掌握社区居民的受教育程度及需求等。此外，图书馆还要注重对自身的宣传，收集与社区居民生活相关的公共危机信息进行传播，通过社区活动、专家讲座的形式让社区居民能够更好地了解公共危机相关信息，更好地為社区服务[4]。

    2.4 弘扬图书馆精神

    面临突发的公共危机时，弱势群体并不能很好的应对，图书馆要对弱势群体进行关注，以此更好地构建和谐稳定的社会。图书馆在发展中弘扬自身精神，通过关心弱小、平等服务等，以此更好地完善服务。广东省立中山图书馆为了更好地解决贫困山区资源匮乏的现状，建立很多分支图书馆，一些图书馆还开通了盲人阅览室、盲人触读机等，以保障公共危机发生时信息的有效传播。

    3 图书馆参与公共危机信息传播的特征

    3.1 危机事件前 ......