从创客空间思考医院图书馆的改革创新(1)
摘要：服务创新是推动医院图书馆发展的核心驱动力。本文首先阐述了创客空间的基本概念，通过分析现今医院图书馆的生存困境及发展创客空间的意义，提出以物理空间规划、知识共享服务、工作团队建设、利益相关者支持的改革措施，希望实现创新服务模式、融合知识交流，以发展医院图书馆的知识空间服务。
关键词：医院图书馆;创客空间;创新服务
中图分类号：G258.5;G252 文献标识码：A 文章编号：2095-5707(2019)02-0053-03
Abstract： Service innovation has always been the core driving force to promote the development of hospital libraries. This article firstly expounded the basic concept of makerspace， and proposed the reform measures of physical space planning， knowledge sharing services， work team building， and stakeholder support by analyzing the survival dilemma of today's hospital libraries and the significance of developing makerspace， with the purpose to realize innovative service models and integrate knowledge exchange to develop knowledge space services for hospital libraries.
Key words： hospital libraries; makerspace; innovative services
随着信息时代的发展，医院图书馆的资源结构和服务能力都受到了前所未有的挑战，创新和发展成为医院圖书馆人士的研究热潮和工作改革重点。作为医院的文化、知识、信息交流中心，传统的服务模式已经难以满足医院科研人员的使用需求[1]。通过引用创客空间，将图书馆发展成无限制的信息交流枢纽，从而促进学习、交流、知识的转化及资源的融合，实现馆体的可持续发展[2]。
1 创客空间的研究及应用
1.1 创客及创客空间
创客即英文Maker，简单来说就是将创意变成现实的人。如《MAKE》杂志创始人Dale Dougherty所言：创客群体来自于社会生产生活的各个方面，无论我们从事着何种职业或规划着怎样的未来，只要乐于创新，每个人都可以成为其中一员[3]。
创客空间(Makerspace)则是基于创客产生的，是将公众聚合起来，促进公众相互协作，共同分享，通过创造产生新事物、新理念的开放空间。在这些空间里，通常配备工具和资源，允许公众动手实践[4]。
1.2 图书馆的创客空间
将创客空间运用到图书馆的案例在国内外已不是少数。爱沙尼亚纳尔瓦市政府发起的NarvaLibrary MakerLab的试点项目，作者Lille Marla认为图书馆不能作为收集设施，而应当是知识的增强者和创造者，且具有很大的潜力，可以使公众通过非正式学习获得新的技能[5]。美国纽约州的法耶特维尔免费图书馆(Fayeteville Free Library， FFL)是全美第一家将空间改造项目明确作为创客空间的公共图书馆，它作为面向大众的创客空间，开辟了利用社会空间资源的发展道路，在图书馆董事、广大社区成员和本地创客们的支持下开展相关活动[6]。
2009年，国际图书馆协会联合会年会提出图书馆成为“第三空间”[7]，意味着图书馆作为社会的知识共享空间而存在，这一理论在国际图书馆领域达成共识，且相关的研究迅速发展。在2012年左右，该话题也成为了我国有关图书馆服务创新的热门话题之一[8]。随着李克强总理在2014年达沃斯论坛提出的“大众创业、万众创新”号召[9]，更多的中国“创客”与此时代背景联系起来。
1.3 医学图书馆创客空间
有关医学图书馆研究的案例并不丰富，多是围绕着服务转型和服务创新方向在探索。例如，同济大学附属杨浦医院以创客空间为立意点，通过分析医院需满足临床教学和科研的需要，改造图书馆空间来加强服务[2]。郑州人民医院从创新服务模式，阐述医院图书馆构建创客空间服务的现实意义，通过加强读者服务，提升馆员专业素质，深化服务内容等，为医疗科研人员提供开放、共享、交流的平台[10]。
2 医院图书馆引入创客空间的必要性
2.1 图书馆的生存困境与现实冲击
由于互联网、物联网及移动智能终端的飞速发展，信息资源已经无处不在，可以即时获取，这使得整个人类进入了泛在信息社会。人们获取信息的行为更加依赖网络，阅读文献、获取知识的途径也多是依靠电子资源，这无疑对于图书馆是一场冲击。图书馆以“书”为本的概念被颠覆，纸质书刊的借阅服务不断减少，工作重点已经转移。
随着开放获取(Open Access， OA)的发展，可以利用互联网对科研成果、学术文献进行自由传播和分享。这种开放获取的模式扩展了人们传播和利用文献的选择，基于订阅的传统出版模式势必会受到影响。如今的医院图书馆都在致力于电子资源数据库的建设，而OA的发展，使图书馆“文献资源购买提供者”的身份和作用逐渐退化[11]。, http://www.100md.com(李沁蓉)
关键词：医院图书馆;创客空间;创新服务
中图分类号：G258.5;G252 文献标识码：A 文章编号：2095-5707(2019)02-0053-03
Abstract： Service innovation has always been the core driving force to promote the development of hospital libraries. This article firstly expounded the basic concept of makerspace， and proposed the reform measures of physical space planning， knowledge sharing services， work team building， and stakeholder support by analyzing the survival dilemma of today's hospital libraries and the significance of developing makerspace， with the purpose to realize innovative service models and integrate knowledge exchange to develop knowledge space services for hospital libraries.
Key words： hospital libraries; makerspace; innovative services
随着信息时代的发展，医院图书馆的资源结构和服务能力都受到了前所未有的挑战，创新和发展成为医院圖书馆人士的研究热潮和工作改革重点。作为医院的文化、知识、信息交流中心，传统的服务模式已经难以满足医院科研人员的使用需求[1]。通过引用创客空间，将图书馆发展成无限制的信息交流枢纽，从而促进学习、交流、知识的转化及资源的融合，实现馆体的可持续发展[2]。
1 创客空间的研究及应用
1.1 创客及创客空间
创客即英文Maker，简单来说就是将创意变成现实的人。如《MAKE》杂志创始人Dale Dougherty所言：创客群体来自于社会生产生活的各个方面，无论我们从事着何种职业或规划着怎样的未来，只要乐于创新，每个人都可以成为其中一员[3]。
创客空间(Makerspace)则是基于创客产生的，是将公众聚合起来，促进公众相互协作，共同分享，通过创造产生新事物、新理念的开放空间。在这些空间里，通常配备工具和资源，允许公众动手实践[4]。
1.2 图书馆的创客空间
将创客空间运用到图书馆的案例在国内外已不是少数。爱沙尼亚纳尔瓦市政府发起的NarvaLibrary MakerLab的试点项目，作者Lille Marla认为图书馆不能作为收集设施，而应当是知识的增强者和创造者，且具有很大的潜力，可以使公众通过非正式学习获得新的技能[5]。美国纽约州的法耶特维尔免费图书馆(Fayeteville Free Library， FFL)是全美第一家将空间改造项目明确作为创客空间的公共图书馆，它作为面向大众的创客空间，开辟了利用社会空间资源的发展道路，在图书馆董事、广大社区成员和本地创客们的支持下开展相关活动[6]。
2009年，国际图书馆协会联合会年会提出图书馆成为“第三空间”[7]，意味着图书馆作为社会的知识共享空间而存在，这一理论在国际图书馆领域达成共识，且相关的研究迅速发展。在2012年左右，该话题也成为了我国有关图书馆服务创新的热门话题之一[8]。随着李克强总理在2014年达沃斯论坛提出的“大众创业、万众创新”号召[9]，更多的中国“创客”与此时代背景联系起来。
1.3 医学图书馆创客空间
有关医学图书馆研究的案例并不丰富，多是围绕着服务转型和服务创新方向在探索。例如，同济大学附属杨浦医院以创客空间为立意点，通过分析医院需满足临床教学和科研的需要，改造图书馆空间来加强服务[2]。郑州人民医院从创新服务模式，阐述医院图书馆构建创客空间服务的现实意义，通过加强读者服务，提升馆员专业素质，深化服务内容等，为医疗科研人员提供开放、共享、交流的平台[10]。
2 医院图书馆引入创客空间的必要性
2.1 图书馆的生存困境与现实冲击
由于互联网、物联网及移动智能终端的飞速发展，信息资源已经无处不在，可以即时获取，这使得整个人类进入了泛在信息社会。人们获取信息的行为更加依赖网络，阅读文献、获取知识的途径也多是依靠电子资源，这无疑对于图书馆是一场冲击。图书馆以“书”为本的概念被颠覆，纸质书刊的借阅服务不断减少，工作重点已经转移。
随着开放获取(Open Access， OA)的发展，可以利用互联网对科研成果、学术文献进行自由传播和分享。这种开放获取的模式扩展了人们传播和利用文献的选择，基于订阅的传统出版模式势必会受到影响。如今的医院图书馆都在致力于电子资源数据库的建设，而OA的发展，使图书馆“文献资源购买提供者”的身份和作用逐渐退化[11]。, http://www.100md.com(李沁蓉)