3 面向智库建设的图书馆知识服务模式的构建策略

    在“互联网+”环境中让用户满足自身知识需求，优化图书馆知识服务策略是时代发展的必然趋势。“互联网+”环境的发展推动了知识服务的升级，面向智库建设的图书馆应利用网络构建一个提供知识服务的虚拟平台，真正打破时空藩篱，为用户提供个性化、专业化及多元化的知识服务，构建新型的知识服务模式。

    3.1 拓宽知识资源，增进知识转化

    “互联网+”环境下，面向智库建设的图书馆知识服务模式应以“资源、知识、需求”为核心进行创造创新。⑴拓宽知识资源。图书馆要围绕知识服务进行知识资源建设，强化知识资源的创新力度，做到归类组合，彰显本馆的特色知识资源，同时图书馆要以专家学者参与政府、企业及科研团队的决策咨询为基础，构建专项智库知识库，为今后进行相同或相似的知识服务提供参考。与此同时，知识资源的建设工作还应该依据学科专业发展趋势、时代特征变化等进行适当调整，进而满足智库知识服务用户的多元化知识需求。⑵增进知识转化。图书馆知识资源的建设，应该从知识库、资源池上实施转化，利用规章制度、先进技术和专业人才的紧密融合来构建服务模式，在“互联网+”环境下把知识服务作为图书馆的“拳头产品”，利用知识库的交互共享和技术上的创造创新，重复再利用单一载体、单一种类的知识资源，并有意识地强化其服务导向的重要价值。

    3.2 优化服务手段，打造服务品牌

    伴随大数据技术的推广和智能终端设备的普及，图书馆用户的信息素养也有了较大提升，用户知识需求日趋个性化、专业化、多元化及数字化，因此图书馆应该及时转变滞后观念，优化服务手段，打造服务品牌，以增强用户的服务信赖感、认同感。⑴优化服务手段。面向智库建设的图书馆知识服务是以知识库与信息库建设为基础的深层次服务模式 ......