微信公众平台在医院图书馆信息服务中的应用(2)
1.2 加强与读者互动微信公众平台具有即时性、互动性、个性化、操作简单等特点,针对读者的疑问,可以全方位、多角度地为用户提供一对一的人工解答服务;读者可在平台上进行咨询,通过互动沟通,即时获取我院图书馆提供的馆际互借、文献传递信息等优质高效的信息服务。
1.3 读者荐购图书
利用微信开展读者荐购活动。医务人员根据学科需求订购图书,再到图书馆办理相关报销手续,不仅符合医务工作者特点,而且可以较为高效、合理化地完善图书馆纸质资源的采购工作,提高读者的参与度。
1.4 文献检索培训讲座宣传
为了帮助全院医务人员提高医学文献检索效率,在海量的中外文文献信息资源中准确定位,快捷查找并获取文献,合理应用循证医学指南,直接为临床治疗、临床科研和卫生决策提供参考信息,我院图书馆举办一系列走进科室、走进医联体单位、新生入院、到馆培训、一对一文献检索培训讲座,这对拓展医学实践及科研工作有着重要的意义。图书馆利用微信公众平台发布文献检索培训讲座的内容与信息,及时推送图书馆动态等最新资讯,读者根据自身需求及时间安排进行预约,不仅较好地利用了微信平台的功能,节约了时间,同时针对性、个性化较为明显,极大地拓展了医院图书馆的微服务,取得了良好的效果 ......
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