【摘要】探讨SBAR沟通方式在ICU医护沟通中的应用。通过6个月的实践，效果显著，不但能加强医生与护士之间的沟通，减少医疗不良事件，还能提高护士的评判性思维能力及沟通能力，提高了患者的满意度。

    【关键词】SBAR沟通模式；医护关系

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B

    "严格执行特殊情况下医务人员之间的有效沟通"是卫生部编制的《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》中提出的十大安全管理目标之一，其将医务人员之间的沟通提到了非常重要的位置。有研究表明，医护间的沟通不良是对患者造成无意伤害的主要原因。ICU是专门收治危重病患者的医疗科室，患者病情变化快，人员流动大，做好医护沟通显得尤为重要。 SBAR是一种普遍的交接模式，SBAR模式最初应用于军队管理中[1]，后来经发展之后很快被用于ICU交接班时护士间面对面的报告。S(situation)，表示状况，沟通的重点是告知患者的姓名、床号和目前的状况，交班者对想要传达的情况给出一个清晰、简洁的概述；B(Background)，表示背景，即患者的基本资料，交接重点是患者住院日期和病史、诊断和当前的治疗情形或最近的检查数据；A(Assessment)，表示对患者目前的资料做出评估，重点在于交接时沟通评估患者最近的检查数据或最近的生命体征及改变；R(Recommendation) ......