【摘要】“优质护理示范工程”是卫生部2010年下发的考核标准，自治区在全区范围内开展创造优质护理服务的示范病区活动，本院、首先组织学习，以实现统一认识。在临床护理上，要将人文护理知识渗透其中，并结合各科护理特点，采取了一系列卓有成效的措施，效果良好，现报告如下。

    【关键词】临床护理；人文护理

    【中图分类号】R47 【文献标志码】A人文护理概念分析

    人文护理，就是在护理学中注入人文关怀，以使人文主体接受护理的过程中，还参与了人文现象，以体现为人文精神。采用人文护理，可以为患者提供了就医的便利，感受到舒适，并对护理服务感到满意。在人性化护理中，充分地考虑到不同的宗教信仰以及不同的生活习惯，以在一定程度上满足患者的各种心理需求和，向病患者提供个性化、人性化的护理，并做到细致入微，[1]是现代医学护理模式的需求，同时也是和谐医患关系确立的重要因素之一。

    在临床护理过程中采取的措施

    制定医院的全员培训计划：培训计划的制定 ......