探析心内科护理沟通中存在的问题及对策(2)
3.2.2 加强患者、患者家属之间的沟通内科患者在接受治疗的过程中，会希望能够获得更多的临床知识，这样在康復阶段才能以更加积极的心态来应对病情，但是从目前的发展来看，很多的患者以及患者家属对内科疾病的专业性知识了解不够，以至于对治疗的最终结果存在有过高的期望，但是实际的情况可能会出现偏差，这个时候患者和患者的家属就会将责任归咎于医护人员。为了能够有效的避免该情况的出现，护理人员需要在护理环节 ......
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