强化细节护理服务模式在神经内科的应用效果探讨
【摘要】目的 观察探讨强化细节护理在神经内科的应用效果。方法 选取我院收治的患者58例设为观察组,另将同一时期收治的同等数量患者作为对照组,对照组行神经内科常规护理和基础护理,观察组常规护理和基础护理与对照组相同,并同时强化细节护理,比较2组的应用效果。结果 从护理期间意外事件发生率、护理并发症发生率分析,对照组意外事件发生率10.34%,护理并发症发生率12.06%,观察组无意外事件和护理并发症发生,2组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。从护理满意度、健康教育、服务态度三项指标评比较,观察组的评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 神经内科推行强化细节护理干预,降低了护理风险,提高了护理质量和水平,彰显了人性化护理原则,可以在科室内长期应用。【关键词】强化细节护理;服务模式;神经内科
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2017.27..02
脑血管疾病、偏头痛、脑部炎症性疾病、癫痫、痴呆、三叉神经痛以及肌无力等是神经内科的常见病症。这些疾病具有起病迅速、发展快、损害大、病程长、多伴有感觉运动功能障碍,且预后效果差等特点。同时神经内科患者以老年人巨多,生活自理能力、自我保护能力、交流沟通能力较差,因此神经内科护理风险较其他临床科室高,护理难度也大,对护理技术水平和服务质量要求较高[1] ......
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