【摘要】目的 探讨持续质量改进对健康体检管理的效果。方法 选取不同时期我院进行体检的人员各200例，根据时段段分为实验组和对照组各200例，分析实施持续质量改进前后的情况。结果 实施持续质量改进，对医护人员满意程度显著提升。结论 在健康体检科中采用持续质量改进的方法能够促进接受检查人员的护理满意程度。

    【关键词】持续质量改进；健康体检；效果

    【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2017.29..01

    目前，我国经济水平、医疗技术得到了不断的完善，人们开始越来越关注就医环境、服务质量等，因此健康体检中服务质量的好坏也影响着护患之间的关系以及医院的威望。为了提高健康体检工作中服务的质量，本次积极进行探讨，以确保为健康体检人员提供质量优良的服务保障，具体如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    本院健康体检科一共有14名护理人员，年龄最小为24～49岁，平均年龄33.23岁，护士6名，护师2名，主管护师5名 ......