[摘要]目的探讨新形势下心内科护理措施的改进与改进后的效果。方法2015年1月-2017年6月，120例在我院心内科治疗的病人进行改进后的整体护理措施，并选择全部患者进行护理服务需求方面的问卷调查。结果调查结果显示，病人对护理服务的需求，对护理人员技术水平要求最高，其次注重的是患者的个人隐私。结论在对心内科病人护理工作进行改进的过程中，我们从患者的需求出发，改变传统的护理模式，转变思想，加强护理技术水平培训，可以显著提高护理人员的护理水平，有效防范护理纠纷的发生。

    [关键词]心内科护理；护理方法改进；问卷调查；改进效果

    [中图分类号]R473.5 [文献标识码]B [文章编号]ISSN.2095-6681.2018.05.144.02

    传统的疾病护理工作将日渐被“以人为本”的整体护理观念所取代。为提高护理质量，减少错误，避免出现医疗纠纷，转变思路，做好及时有效的防范工作，确保护理安全，烟台港湾医院近年来有效地改善了心内科的护理水平。改进前后通过问卷调查显示达到了较为理想的预期效果 ......